আজকাল মোবাইল ফোন মানুষের সবচেয়ে কাছের বন্ধু। ফোন চুরি গেলে মনে হয় যেন জীবনের একটা অংশ হারিয়ে গেলো। মোবাইল কেবল যোগাযোগের মাধ্যম নয়, এতে আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য, নানান স্মৃতি, এমনকি আর্থিক লেনদেনের তথ্যও থাকে। কিন্তু চুরি যাওয়ার পর হতাশ না হয়ে কিছু পদক্ষেপ নেওয়া যেতে পারে যাতে ফোনটি দ্রুত উদ্ধার করা যায় এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
মোবাইল চুরি হলে তৎক্ষণাৎ কী করবেন
অধিকাংশ স্মার্টফোনেই এমন কিছু ফিচার থাকে যার মাধ্যমে ফোনের অবস্থান জানা যায়। আইফোন ব্যবহারকারীরা ‘ফাইন্ড মাই আইফোন’ এবং অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীরা ‘ফাইন্ড মাই ডিভাইস’ ফিচার ব্যবহার করে ফোনের অবস্থান ট্র্যাক করতে পারেন, ফোন লক করতে পারেন, ম্যাসেজ পাঠাতে পারেন, এমনকি ফোনের সব তথ্য মুছেও দিতে পারেন। তবে এই সুবিধাগুলো পেতে হলে ফোন চুরি যাওয়ার আগেই এগুলো চালু করে রাখতে হবে।
এসব ফিচার যদি অন না করা থাকে তাহলেও চিন্তা নেই । এবার জেনে নিন কী করতে হবে
ফোন চুরি হয়ে গেলে প্রথমেই যেটা করবেন তা হল ,সিআইডি ওয়েস্টবেঙ্গল ক্রিমিনাল ইনভেস্টিগেশন ডিপার্টমেন্ট ফোন চুরি হয়ে গেলে সেই চুরির তথ্য নথিবদ্ধ করার জন্য একটি পোর্টাল খুলেছে । সেখানে আপানার ফোনের বিবরণ ও অন্যান্য তথ্য দিয়ে একটি ফরম ফিল আপ করতে হবে ।
এর পরেই আপনি চলে যাবেন লোকাল থানাতে সেখানে একটা মিসিং ডায়েরি করবেন , এই মিসিং ডায়েরিটা অনেক কাজে লাগবে ।
তারপর চলে যাবেন লোকাল সাইবার ক্রাইম ব্রাঞ্চে সেখানেও একটা লিখিত কমপ্লেইন করবেন ।
আপনার মোবাইল চুরির অভিযোগ সংক্রান্ত আইনি কাজ শেষ । আপনি অপেক্ষা করুন যদি আপনার ফোনটি নষ্ট করে ফেলা না হয় তবে ঐ ফোনে নতুন সিম কার্ড ঢোকানোর সাথে সাথে মোবাইলের IMEI ট্রাক করে আপনার ফোন দ্রুতই উদ্ধার করে ফেলা হবে । সাধারণত এক সপ্তাহ থেকে পনেরো দিন সময় লাগে এক্ষেত্রে । তাই উদ্বিগ্ন না হয়ে ধৈর্য ধরুন ।
চুরি যাওয়া ফোনটিতে কীভাবে আপনার ডেটাগুলো নিরাপদ রাখবেন
আপনার ফোনের ডেটা সুরক্ষিত রাখতে এবং যাতে কোনো অপরাধমূলক কাজে আপনার ফোন ব্যবহার না হয় সেজন্য দ্রুত পদক্ষেপ নিন।
- ভারত সরকারের ডিপার্টমেন্ট অফ টেলি কমিউনিকেশনের ওয়েবসাইটে গিয়ে আপনার চুরি যাওয়া ফোনটিকে ব্লক করার আবেদন করুন , যাতে আপনার ফোনকে কোনো অপরাধমূলক কাজে ব্যবহার না করা হয় ।
- অথবা আপনার মোবাইল অপারেটরকে জানান। তাহলে অন্য কেউ আপনার নামে কল বা ডেটা ব্যবহার করতে পারবে না, আর আপনার সিম বন্ধ করে দেওয়া হবে।
- যদি আপনার মোবাইল ফোন ইন্স্যুরেন্স করা থাকে, তাহলে দ্রুত ইন্স্যুরেন্স কোম্পানিকে জানান। অনেক ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি চুরি যাওয়া ফোনের ক্ষতিপূরণ দেয়, এমনকি নতুন ফোনও দিতে পারে। পুলিশ রিপোর্ট এবং ফোন কেনার কাগজপত্র হাতের কাছে রাখুন।
- চুরি যাওয়া ফোন থেকে যেসব অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতেন, সেসবের পাসওয়ার্ড বদলে ফেলুন। ইমেইল থেকে শুরু করে সোশ্যাল মিডিয়া, সবকিছুর পাসওয়ার্ড বদলে নিজের তথ্য আরও সুরক্ষিত রাখুন।